Accueil des usagers de la préfecture de la Haute-Garonne

Type

Service civique

Lieu de travail

Préfecture de la Haute-Garonne TOULOUSE (Haute-Garonne)

Secteur d’activité

Date de publication

14/05/2019

Descriptif du poste

Nombre de postes : 2

Durée hebdomadaire (en heures) : 30

Profil recherché : aimer le contact avec le public - être à l'écoute - aider les usagers à utiliser les outils numériques

Accessible aux mineurs : Non

Description : Accueillir et orienter le public se présentant à la préfecture. Les missions confiées :
- filtrage et orientation des usagers vers les bornes de ticket, les guichets, les services compétents
- délivrance d'une information générale ou particulière ne nécessitant pas automatiquement un passage au guichet ;
- aide à l'utilisation des bornes de délivrance de certificats de situation administrative des véhicules et à leur édition ;
- information des usagers sur la réforme des modalités de délivrance des cartes grises et permis de conduire et les conséquences sur les démarches effectuées auparavant au guichet ;

Indemnités

indemnités de 577 euros mensuel

Date de prise de poste

01/06/2019 - fin de la mission le 31/01/20

Contact :

05 34 45 39 46 / fabienne.chene@haute-garonne.gouv.fr
1, place St Etienne TOULOUSE

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